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规范服务行为 室内空调拆装维修将有统一标准
来源:创网  作者:不详  浏览:次  发布时间:2008-6-6 13:54:20

为规范空调拆装和维修服务行为,目前《房间空气调节器拆装和维修服务技术规范(征求意见稿)》行业标准已经起草完毕。为保证标准的可操作性,目前商务部对该标准(征求意见稿)公开征求意见。

 

该标准由商务部组织中国家用电器维修协会等单位起草,规定了家用及类似用途的房间空气调节器在使用场所的拆卸/安装和规定场所的维修服务的技术要求、操作规范及质量测评方法。适用于采用风冷冷凝器、全封闭型压缩机—电动机,额定制冷量不大于14000W或同样用途的转速可控型和容量可控型及一(台室外机)拖多(部室内机)型房间空气调节器。多联式空调(热泵)机组可参考执行。

 

《房间空气调节器拆装和维修服务技术规范(征求意见稿)》中规定,空调器的现场实际安装时间分为通用安装和特殊安装两大类。其中,通用安装(含一个外墙穿墙孔、室内外机和机架安装、布设连接管路等)正常的实际时间为<3小时。特殊安装(一拖多型或特殊作业位置时)的实际时限另外规定。通用安装(含一个外墙穿墙孔、室内外机和机架安装、布设连接管路等)实际时间等级划分推荐由低至高划分为:<3小时、<2小时、<1小时三档。

 

在征求意见稿中,空调器的年维护推荐每年一次。主要检查电源插座、电源线、开关、保险使用状况,检查各种功能的运行效果及震动、噪音、油污变色、整机变形等异常状况,检查周围状态,确认无变质、变形、松动、倾斜等异常现象。除尘网的清洁通常每月一次,按照产品使用说明书中的规定执行。确认关闭电源,拔下电源插头后,拆开室内机外壳,取下除尘网,在水容器中用清水冲洗,再用软毛刷轻刷。若表面有油污或黏附有较牢固的附着物,可用中性清洗剂刷洗。清水冲净后,取出晾干或擦干后,再装回原位。机壳清洁,通常每年一次。确认关闭电源,拔下电源插头后,使用软刷、无纺软布轻轻擦拭机壳表面,待晾干后再插上电源插头使用。

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